989 to numer bezpłatnej, całodobowej infolinii Narodowego Programu Szczepień przeciw COVID-19

Dzwoniąc na infolinię, otrzymasz najbardziej aktualne i wiarygodne informacje na temat szczepień przeciwko koronawirusowi. W drugim etapie, po 15 stycznia, przez infolinię będzie można zapisywać się na szczepienie.

Blisko 500 konsultantów przez całą dobę, siedem dni w tygodniu, odpowiada na pytania dotyczące zarówno organizacji szczepień, jak i kwestii związanych z samym podaniem szczepionek, między innymi: 

  • kto i kiedy może się zaszczepić?
  • w jaki sposób i gdzie będzie można zapisać się na szczepienie?
  • czy można zaszczepić się po przebyciu Covid-19?
  • jak przygotować się do szczepienia?
  • czy szczepionka jest refundowana?

Informacja będzie udzielana w czterech językach:

  • polskim
  • angielskim
  • rosyjskim
  • ukraińskim.

Połączenie z infolinią Narodowego Programu Szczepień przeciw COVID-19 jest bezpłatne, a z konsultantami można połączyć się przez całą dobę, siedem dni w tygodniu.

Numer dla osób dzwoniących z Polski: 989

Dla osób telefonujących z zagranicy, oraz dla abonentów operatorów nie obsługujących numerów specjalnych: (22) 62 62 989

Dla zainteresowanych, w dni robocze od godziny 8.00 do 16.00, dostępny będzie również wideoczat na stronie gov.pl/szczepimysie.  Pytania można również przesłać na adres: szczepionki@nfz.gov.pl.

Accessibility